Grab et Gojek sont les deux applis de VTC, moto-taxi et livraison de repas à Bali. Elles se ressemblent beaucoup, mais quelques différences comptent vraiment pour un voyageur : le paiement avec une carte étrangère, la prise en charge à l'aéroport et les zones où les chauffeurs d'appli ne peuvent pas vous récupérer.
Le comparatif
| Grab | Gojek | |
|---|---|---|
| Origine | Groupe d'Asie du Sud-Est | Appli indonésienne |
| Carte bancaire étrangère | Bien acceptée | Souvent refusée : prévoir espèces ou recharge GoPay |
| Moto-taxi | GrabBike | GoRide, souvent un peu moins cher |
| Voiture | GrabCar, souvent jugé plus pratique pour l'aéroport | GoCar |
| Livraison de repas | GrabFood | GoFood, très large choix dans le sud |
| Traduction des messages | Intégrée | Anglais simple conseillé |
Notre conseil : installez les deux. Les prix varient d'une appli à l'autre selon l'heure et la demande, et comparer prend dix secondes.
Avant le départ : installer et vérifier
- Créez vos comptes depuis la France : l'inscription demande un code reçu par SMS, plus simple à recevoir sur votre numéro habituel.
- Ajoutez votre carte bancaire dans Grab avant de partir.
- Gardez des petites coupures en roupies : c'est la solution de secours si un paiement par carte échoue.
- Une connexion data est indispensable dès l'arrivée : voir notre guide eSIM et applis.
À l'aéroport de Denpasar
Grab et Gojek fonctionnent à l'aéroport Ngurah Rai, mais la prise en charge ne se fait pas devant la sortie des arrivées : elle a lieu à des points dédiés dans les bâtiments de parking. Réservez dans l'appli, puis suivez la signalétique jusqu'au point de rendez-vous indiqué. Avec beaucoup de bagages ou à plusieurs, un transfert réservé à l'avance reste l'option la plus simple.
Les zones où les applis sont refusées
Dans certains secteurs touristiques, des coopératives de transport locales s'opposent à ce que les chauffeurs d'appli viennent chercher des clients. Ce n'est pas une interdiction légale, mais une règle locale tolérée, souvent signalée par des panneaux. La dépose reste en général possible ; c'est la prise en charge qui pose problème.
- Péninsule de Bukit (Uluwatu, Bingin, Padang Padang) : le secteur le plus restrictif.
- Centre d'Ubud, autour de la Monkey Forest et du palais.
- Certaines parties de Canggu, notamment à l'entrée de quelques beach clubs.
La solution : marcher 5 à 10 minutes jusqu'à une route principale avant de réserver, ou accepter le tarif fixe des taxis locaux. Restez courtois : ces tensions sont locales et anciennes, et le chauffeur n'y peut rien.
Appli ou location : que choisir ?
Pour des trajets courts dans le sud ou un aller simple, les applis sont imbattables. Pour enchaîner plusieurs étapes dans la journée, un scooter ou un chauffeur à la journée devient plus pratique : voir notre comparatif scooter ou chauffeur.
❓ Questions fréquentes▾
Grab ou Gojek : lequel est le moins cher à Bali ?
Gojek est souvent légèrement moins cher, surtout en moto-taxi, mais cela varie selon l'heure et la demande. Le plus simple est de comparer les deux applis avant chaque course.
Peut-on payer Gojek avec une carte française ?
Souvent non : les cartes étrangères sont fréquemment refusées. Payez en espèces ou rechargez le portefeuille GoPay dans une supérette comme Alfamart ou Indomaret. Grab accepte mieux les cartes étrangères.
Peut-on prendre un Grab à Uluwatu ?
La dépose est généralement possible, mais la prise en charge est souvent bloquée par les coopératives locales. Marchez jusqu'à une route principale avant de réserver.
Les informations pratiques ici sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer sans préavis. Vérifiez toujours les règles, prix et conditions en vigueur avant votre départ.
📚 Sources▾
Informations recoupées le 8 octobre 2026 à partir de guides de voyage spécialisés publiés en 2026. Les règles locales évoluent : vérifiez sur place.